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    N1000229087 的个人简历NO.229087
    基本情况 厦门理工学院 本科 五年以上工作经验
    求职意向 外贸业务客服主管高级助理行政
    简历更新时间2019/2/23 9:35:55
    姓    名 N1000229087 性    别
    民    族 汉族 年    龄 28
    婚姻状况 已婚 专业名称 日语
    主修专业 外语类 政治面貌 党员
    毕业院校 厦门理工学院 毕业时间 20137
    最高学历 本科 电脑水平 良好
    工作经验 五年以上 身    高 160 cm    体重50公斤
    现所在地 新罗区 户    籍 厦门市
    求职意向
    期望从事职业 外贸业务客服主管高级助理行政 期望薪水 5000-6000
    期望工作地区 新罗区 连城县 期望工作性质 全职
    最快到岗时间 随时到岗 需提供住房 不需要
    教育/培训
    教育背景
    学校名称厦门理工学院 ( 2009年9月 - 2013年7月 )
    专业名称日语学历本科
    所 在 地厦门证书1日语能力二级证书 2英语四级证书 3国家计算机一级 4国家计算机等级考试二级c证
    专业描述主要课程包括
    1专业日语及商务日语
    2英语
    3国际贸易与实务

    成绩
    120102011学年 参加系迎新晚会暨文艺风采展及系迎新志愿者活动提高了自己的体艺方面的能力 
    2连续两年任佐世保赴校交流团的翻译陪同工作提了专业能力以及人?#24335;?#24448;客户接待能力
    3组织策划佐世保赴校交流团欢送会受到领导的一致好评
    4个人获得校?#21028;?#22242;员的荣誉
    5获?#21028;?#23398;生干部的荣誉
    6连续4年均获得奖学金
    7班级获得校文明班级二等奖
    培训经历
    培训机构英语培训机构 ( 2015年4月 - 2015年12月 )
    课程名称商务英语证书
    课程描述很大程度提高了商务英语沟通能力
    培训机构Hamilton Sundstrand ( 2014年7月 - 2014年7月 )
    课程名称ACE证书
    课程描述1对ACE文化的了解
    2ACE工具的培训如QCPC\MFA\PM\RRCA\3P\VSM\KAIZEN PRINCIPLES\STANDRD WORK等.
    3将ACE 工具实?#35797;?#29992;到工作中的演练
    培训机构厦门?#20449;?#22240;教育培训?#34892;?/b> ( 2014年4月 - 2014年4月 )
    课程名称如何?#34892;?#27807;通证书
    课程描述如何?#34892;?#19982;同事沟通与客户沟通
    培训机构Hamilton Sundstrand ( 2013年11月 - 2013年11月 )
    课程名称AS9100 training system(Plexus AS9100)证书AS9100C Intenal Quality Audinting with AS9110
    课程描述AS9100C Internal quality auditing with AS9110
    工作经验
    公司名称厦门中航秦岭宇航有限公司 ( 2015年3月 - 2019年1月 )
    所属行业其他公司性质国有企业
    公司规模1050人工作地点厦门市
    职位名称客户服务代表
    工作描述1负责大客户以及国外客户日常工作沟通维护客户关系每年对客户做客户满意度调查
    2负责处理客户以及一些比较特殊复杂的订单协调公司生产部质量部仓库物流采购等部门的工作保证客户订单及时交付
    3配合部门经理制作材料需求计划及时告知仓库及采购部门
    4制作季度的销售报表?#27835;?#38144;售数据
    5每周每月定时给客户发送订单状态表
    6制作年度的销售及客户订单数据统计?#27835;?
    7培训部门新员工
    8协助采购部门和仓库采购材料以满足生产需求
    9BACKUP海关部分工作
    10配合部门经理完成所有客户的合同制作

    工作业绩
    1成功签署公司第一个海外客户三方合同获得公司的表扬和奖励
    2配合部门经理完成客户合同的签署工作
    3制作了部门的工作指导书以及工作程序
    4制作改进报价模板
    5配合领导进行公司系?#25104;?#32423;
    离职原因家庭原因
    公司名称厦门汉胜秦岭宇航有限公司 ( 2012年12月 - 2015年3月 )
    所属行业其他公司性质中外合营(合资合作)
    公司规模1050人工作地点厦门市
    职位名称客户服务代表
    工作描述1负责所有客户日常工作沟通维护客户关系每年对客户做客户满意度调查
    2负责处理客户订单协调公司生产部质量部仓库物流采购等部门的工作保证客户订单及时交付
    3配合部门经理制作材料需求计划及时告知仓库及采购部门
    4制作季度的销售报表?#27835;?#38144;售数据
    5每周每月定时给客户发送订单状态表
    6制作年度的销售及客户订单数据统计?#27835;?

    工作业绩
    1一个人承担了所有客服的基础工作以及与客户日常沟通问题处理
    2客户对我工作认可在给公司的?#34892;?#19978;也表扬了?#19994;?#24037;作
    离职原因未离职公司股权被中方?#23637;?/td>
    自我评价
    自我评价 1本人性格外向活泼开朗拥有较强的沟通交流能力与客户都能维持非常好的关系 2具有很好的学习能力适应能力较强工作积极进取态度认真 3本人有近6年在特大型外企以及国企担任客户服务代表的工作经验长期与国外客户以及国外原厂商沟通的经验 4多年的中外大型航空制造以及维修行业工作的经历学习到了精益管理等许多?#21028;?#30340;企业文化
    语言能力
    语种名称 掌握程度
    英语 良好
    普通话 良好
    联系方式
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